Välkommen till The Rolling Company Kundservice!

​

Vi är glada att du har valt att handla hos oss för ditt rullpapperbehov. På The Rolling Company strävar vi alltid efter att erbjuda högkvalitativa produkter och en smidig shoppingupplevelse. För att säkerställa att ditt köp blir så enkelt och tillfredsställande som möjligt, har vi sammanställt några vanliga frågor och svar nedan. Om du inte hittar det du letar efter, tveka inte att kontakta vår kundtjänst.

 

Vanliga frågor:

• Hur lägger jag en beställning?

  • ​För att lägga en beställning, bläddra genom vårt sortiment, välj de produkter du önskar och lägg dem i din varukorg. Gå sedan till kassan, fyll i leveransinformation och slutför din beställning genom att följa instruktionerna.

• Hur betalar jag för min order?

  • ​Vi accepterar olika betalningsmetoder, inklusive kreditkort, Swish och andra säkra betalningsalternativ som tillhandahålls av Nets Sweden AB. Välj den metod som passar dig bäst under kassaprocessen.

• Hur spårar jag min beställning?

  • När din beställning har skickats kommer du att få ett spårningsnummer via e-post. Använd detta nummer för att följa din leverans och få aktuell information om dess status.

• Vad gör jag om jag vill returnera en produkt?

  • ​Vi strävar efter att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning behöver returnera en produkt, vänligen kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig med returprocessen. Eventuella fraktkostnader för returen bekostas av dig som kund och returer måste skickas via spårbart paket.

 

Kontakta oss:

Om du har ytterligare frågor, funderingar eller behöver personlig assistans, är vår kundtjänst här för att hjälpa dig. Du kan nå oss via:

• E-post: support@therollingcompany.se

 

Vi strävar alltid efter att svara så snabbt som möjligt för att säkerställa att du får den bästa möjliga servicen.

​

Tack återigen för att du väljer The Rolling Company!